অধ্যায় 01: গ্রাহক খাতা এবং উধার ট্র্যাকিং
ম্যানেজিং ক্রেডিট (উধার / উধার) হল ভারতীয় খুচরা বিক্রেতার হৃদস্পন্দন। Bahikhata একটি তাত্ক্ষণিক, ত্রুটি-মুক্ত ডিজিটাল লেজারের সাথে ঐতিহ্যগত লাল কাগজের বাহি বই প্রতিস্থাপন করে।
👥 1. একজন নতুন গ্রাহক যোগ করা#
- হোম স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে "গ্রাহক যোগ করুন (গ্রাহক যোগ করুন)" বোতামটি আলতো চাপুন।
- গ্রাহকের নাম লিখুন (যেমন, রমেশ কুমার)।
- তাদের মোবাইল নম্বর লিখুন (ঐচ্ছিক, কিন্তু আপনি যদি WhatsApp রসিদ পাঠাতে চান)।
- (ঐচ্ছিক) পূর্ববর্তী কাগজের রেকর্ড থেকে যদি তারা ইতিমধ্যেই আপনার কাছে অর্থ পাওনা থাকে তবে খোলার ব্যালেন্স যোগ করুন।
- "সেভ কাস্টমার" আলতো চাপুন।
💸 2. রেকর্ডিং লেন-ডেন (দিয়া ও লিয়া)#
প্রতিটি গ্রাহকের খাতায় দুটি বড়, পরিষ্কার রঙিন বোতাম থাকে:
🔴 তুমি দিয়েছ / দিয়া (উধার করা - লাল)#
আপনি যখন গ্রাহককে ক্রেডিট বা ঋণের নগদ পণ্য দেন তখন এটিতে ট্যাপ করুন:
- পরিমাণ লিখুন (যেমন,
₹500)। - একটি ঐচ্ছিক নোট/আইটেমের বিবরণ যোগ করুন (যেমন, "2 ব্যাগ চিনি ও তেল")।
- তারিখ ও সময় নির্বাচন করুন (এখন পর্যন্ত ডিফল্ট)।
- "সেভ এন্ট্রি" আলতো চাপুন।
- গ্রাহকের বকেয়া ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে বৃদ্ধি পায়।
🟢 তুমি পেয়েছ/লিয়া (প্যাসা মিল - সবুজ)#
যখন গ্রাহক আপনাকে নগদ, UPI, বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার দেয় তখন এটিতে ট্যাপ করুন:
- প্রাপ্ত পরিমাণ লিখুন (যেমন,
₹500)। - পেমেন্ট মোড নির্বাচন করুন (নগদ, UPI/GPay/PhonePe, চেক)।
- "সেভ এন্ট্রি" আলতো চাপুন।
- গ্রাহকের ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমে যায়।
🔍 3. গ্রাহকদের অনুসন্ধান এবং ফিল্টার করা#
- অবিলম্বে নাম বা ফোন নম্বর দ্বারা গ্রাহকদের খুঁজে পেতে গ্রাহক ট্যাবের শীর্ষে সার্চ বার ব্যবহার করুন৷
- Highest Udhar First, Recently Active, অথবা বর্ণানুক্রমিক ক্রম (A-Z) অনুসারে গ্রাহকদের সাজান।
💡 টিপ: যেকোনো গ্রাহকের সম্পূর্ণ কালানুক্রমিক খাতার ইতিহাস দেখতে ট্যাপ করুন যাতে অতীতের প্রতিটি লেনদেনের তারিখ এবং নোট দেখানো হয়।