ਅਧਿਆਇ 07: ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQ)
BahiKhata Mobile App ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭੋ।
❓ ਆਮ ਸਵਾਲ#
Q1. ਕੀ BahiKhata Mobile App ਅਸਲ ਵਿੱਚ 100% ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ?#
ਹਾਂ, ਬਿਲਕੁਲ। BahiKhata Mobile App ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ 100% ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕੋਈ ਛੁਪੀ ਹੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕੋਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲੋੜਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ।
Q2. ਕੀ ਮੈਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?#
ਹਾਂ। ਸਾਰੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ—ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ, ਡੈਬਿਟ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ, ਬਕਾਇਆ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖਣਾ—100% ਔਫਲਾਈਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਲੋੜ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Google Drive 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ WhatsApp ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
Q3. ਮੇਰਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਡੇਟਾ ਕੌਣ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ?#
ਸਿਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ Google ਡਰਾਈਵ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿੱਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਵੇਚਦੇ, ਦੇਖਦੇ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
💾 ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਸਵਾਲ#
Q4. ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਗੁਆ ਜਾਂ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?#
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Google ਡਰਾਈਵ (ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > ਬੈਕਅੱਪ) 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਸ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ BahiKhata ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ, ਉਸੇ Google ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਬੈਕਅੱਪ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਬਹੀ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹਾਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
Q5. ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?#
ਅਸੀਂ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਕਾਇਆ ਐਂਟਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਬਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਹੁਣੇ ਬੈਕਅੱਪ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
🧾 ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ#
Q6. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ PDF ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਾਂ?#
ਗਾਹਕ ਦਾ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ PDF ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਆਪਣੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਰੇਂਜ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ "WhatsApp 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ" ਜਾਂ "PDF ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
Q7. ਕੀ ਮੈਂ ਗਲਤ ਐਂਟਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?#
ਹਾਂ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਰਾਕਮਾ/ਨੋਟ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਂਟਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇਖੋਗੇ। ਬਕਾਇਆ ਤੁਰੰਤ ਮੁੜ ਗਿਣਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।