ਅਧਿਆਇ 14: ਮਾਸਟਰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ (ਅਕਸਰ ਪੁਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ)

BahiKhata Green ਲਈ ਮਾਸਟਰ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਸੁਆਗਤ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਤੇਜ਼, ਸਰਲ ਜਵਾਬ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਮੰਡੀ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ।

📌 ਸੈਕਸ਼ਨ 1: ਆਮ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਸਵਾਲ#

Q1.1: BahiKhata Green ਕੀ ਹੈ?

ਇਹ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਡਿਜੀਟਲ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਲੇਜ਼ਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਫਲਾਂ ਦੇ ਥੋਕ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਏਜੰਟਾਂ (आढ़ती), ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਅਤੇ ਮੰਡੀ ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

Q1.2: ਮੈਂ ਐਪ ਨੂੰ ਹਿੰਦੀ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਮਾਤ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ?

ਆਪਣਾ ਯੂਜ਼ਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਵਤਾਰ (ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ-ਖੱਬੇ, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਿਖਰ ਮੀਨੂ) 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ > ਭਾਸ਼ਾ / ਭਾਸ਼ਾ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ > ਹਿੰਦੀ (ਹਿੰਦੀ), ਬੰਗਾਲੀ (বাংলা), ਗੁਜਰਾਤੀ (ਪੰਜਾਬੀ), ਮਰਾਠੀ (ਮਰਾਠੀ), ਪੰਜਾਬੀ, ਅਮਰੀ ਚੁਣੋ। (தமிழ்)**, ਆਦਿ।

Q1.3: ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰਾਇਡ ਫੋਨ ਦੀ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਾਂ?

ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ Google Chrome ਵਿੱਚ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਉੱਪਰ-ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ 3 ਬਿੰਦੀਆਂ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ (ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਹਰੇ "ਇੰਸਟਾਲ ਐਪ" ਬੈਨਰ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ)। ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਹਰਾ 🥬 ਆਈਕਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।

Q1.4: ਜੇਕਰ ਮੈਂ "ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਲੌਗ ਇਨ" ਵੇਖਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ, ਐਪ ਇੱਕੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਲਾਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਸ "ਦੂਜੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

Q1.5: ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਲੌਗਇਨ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਵਾਪਸ ਕਿਵੇਂ ਆ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲਕ/ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

🛒 ਸੈਕਸ਼ਨ 2: ਤਤਕਾਲ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ#

Q2.1: ਮੈਂ ਵਾਕ-ਇਨ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਿਲ ਕਿਵੇਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਰੰਤ ਨਕਦ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਗਾਹਕ ਨੂੰ "ਕੈਸ਼ ਗਾਹਕ / ਗਾਹਕ ਗਾਹਕ" ਵਜੋਂ ਛੱਡੋ, ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਵਜ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, "ਪੂਰਾ ਨਕਦ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਸੇਵ ਸੇਲ" ਜਾਂ "ਸੇਵ ਐਂਡ ਪ੍ਰਿੰਟ ਸਲਿਪ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

Q2.2: ਮੈਂ ਉਧਾਰ (ਕ੍ਰੈਡਿਟ) 'ਤੇ ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਿਲ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?

ਗਾਹਕ ਖੋਜ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚੋਂ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ ਚੁਣੋ, ਆਈਟਮਾਂ ਜੋੜੋ, ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਬਾਕਸ ਨੂੰ 0 ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਛੱਡੋ (ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅੰਸ਼ਕ ਰਕਮ ਹੀ ਦਾਖਲ ਕਰੋ), ਅਤੇ "ਸੇਵ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿੱਲ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਅਦਾਇਗੀ ਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

Q2.3: ਕੀ ਮੈਂ ਦਸ਼ਮਲਵ ਵਜ਼ਨ ਜਿਵੇਂ 12.75 ਕਿਲੋ ਜਾਂ 0.5 ਕਿਲੋ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਤੁਸੀਂ ਮਾਤਰਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਦਸ਼ਮਲਵ ਵਜ਼ਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ 12.75 kg, 0.5 kg, 45.3 kg) ਟਾਈਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Q2.4: ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਬਜ਼ੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਕੀਮਤ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮ ਜੋੜਦੇ ਸਮੇਂ, ਬਸ ਕੀਮਤ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਖਾਸ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਈ ਮੂਲ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲੇਗਾ।

Q2.5: ਕੀ ਮੈਂ ਕੁੱਲ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਫਲੈਟ ਛੋਟ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਬਿਲਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਮੰਡੀ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਛੋਟ ਸੈਕਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਛੋਟ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾਖਲ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ₹50)।

Q2.6: ਮੈਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਚਾਏ ਹੋਏ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ/ਮਾਲਕ ਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਵਿਕਰੀ > ਵਿਕਰੀ ਇਤਿਹਾਸ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਬਿੱਲ ਲੱਭੋ, ਵੇਖੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਥਾਈ ਗ੍ਰਾਂਟ ਲਈ ਕਹੋ।

Q2.7: ਕੀ ਮੈਂ ਕੱਲ੍ਹ ਤੋਂ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਦੁਬਾਰਾ ਛਾਪ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਤੁਰੰਤ ਵਿਕਰੀ > ਵਿਕਰੀ ਇਤਿਹਾਸ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਕੱਲ੍ਹ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਚੁਣੋ, ਗਾਹਕ ਦਾ ਬਿੱਲ ਲੱਭੋ, ਅਤੇ 🖨️ ਪ੍ਰਿੰਟ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

🚚 ਸੈਕਸ਼ਨ 3: ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਕਿਸਾਨ ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਸਵਾਲ#

Q3.1: ਮੈਂ ਇੱਕ ਕਿਸਾਨ ਤੋਂ 100 ਬੋਰੀਆਂ ਆਲੂਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟਰੱਕ ਦੀ ਆਮਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਾਂ?

ਖਰੀਦ (ਖਰੀਦ) 'ਤੇ ਜਾਓ, ਕਿਸਾਨ ਦਾ ਨਾਮ ਚੁਣੋ (ਜਾਂ + ਨਵਾਂ ਸਪਲਾਇਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ), 100 ਬੈਗ ਦੇ ਨਾਲ ਆਲੂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਬੋਰੀ/ਕਿਲੋ ਖਰੀਦ ਦਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਕਿਸਾਨ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਨਕਦੀ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸੇਵ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਸਲਿੱਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

Q3.2: ਕੀ ਮੈਂ ਟਰੱਕ ਭਾੜਾ (ਗੜੀ ਭਾੜਾ) ਕੱਟ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਮੈਂ ਕਿਸਾਨ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਸੀ?

ਹਾਂ! ਖਰੀਦ ਸਕਰੀਨ ਵਿੱਚ, ਮੰਡੀ ਇਨਵਾਰਡ ਚਾਰਜਿਜ਼ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਭਾੜੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ (ਗੜੀ भाड़ा) ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਭਾੜੇ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾਖਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਕਿਸਾਨ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀਯੋਗ ਰਕਮ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਕੱਟ ਲਵੇਗਾ।

Q3.3: ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਕਿਸੇ ਕਿਸਾਨ ਨੂੰ ਨਕਦ ਪੇਸ਼ਗੀ ਦੇਵਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਕਦ ਪੇਸ਼ਗੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਪਲਾਇਰ > ਰਿਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ। ਕਿਸਾਨ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ ਨੈਗੇਟਿਵ (ਐਡਵਾਂਸ) ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅੱਜ ਜਦੋਂ ਉਸਦੀ ਫਸਲ ਆਵੇਗੀ ਤਾਂ ਉਸਦਾ ਖਰੀਦ ਬਿੱਲ ਉਸਦੇ ਅਡਵਾਂਸ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੱਟ ਜਾਵੇਗਾ!

👥 ਸੈਕਸ਼ਨ 4: ਗਾਹਕ ਖਟਾ ਅਤੇ ਉਧਾਰ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਸਵਾਲ#

Q4.1: ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਾਂਗਾ ਕਿ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮੇਰਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸਾ ਕਿਸ ਦਾ ਦੇਣਦਾਰ ਹੈ?

ਗਾਹਕ (ग्राहक) 'ਤੇ ਜਾਓ। ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਇਆ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 🔴 ਲਾਲ ਉਧਾਰ ਬੈਜ ਨਾਲ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ ਤੋਂ ਹੇਠਲੇ ਤੱਕ ਰੈਂਕ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖਣ ਲਈ ਰਿਪੋਰਟਾਂ > ਮਾਰਕੀਟ ਬਕਾਇਆ 'ਤੇ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Q4.2: ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ Google Pay / PhonePe ਰਾਹੀਂ ₹10,000 ਭੇਜੇ। ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਾਂ?

ਗਾਹਕ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਉਸ ਗਾਹਕ ਦਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੋ, "ਰਿਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, 10000 ਦਾਖਲ ਕਰੋ, UPI / QR ਚੁਣੋ, ਅਤੇ "ਸੇਵ ਅਤੇ WhatsApp ਰਸੀਦ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

Q4.3: ਮੈਂ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਾਤਾ ਬਕਾਇਆ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਾਂ?

ਗਾਹਕ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬਕਾਏ ਦੇ ਅੱਗੇ ਸ਼ੇਅਰ / WhatsApp ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਐਪ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕੁੱਲ ਬਕਾਇਆ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਰਮ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

Q4.4: ਕੀ ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਪੂਰੀ ਮਾਸਿਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ PDF ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਗਾਹਕ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ, "ਸਟੇਟਮੈਂਟ (ਖਾਤਾ ਵੇਰਵਾ)" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਮਿਤੀ ਸੀਮਾ ਚੁਣੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸ ਮਹੀਨੇ), ਅਤੇ "PDF ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

Q4.5: ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਕਾਗਜ਼ੀ ਖਾਤਾ ਡਾਇਰੀ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਬਕਾਇਆ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਸਮੇਂ, ਓਪਨਿੰਗ ਬੈਲੇਂਸ (ਪੁਰਾਣੀ ਬਾਕੀ) ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੌਜੂਦਾ ਬਕਾਇਆ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।

📦 ਸੈਕਸ਼ਨ 5: ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਬਰਬਾਦੀ ਦੇ ਸਵਾਲ#

Q5.1: ਮੇਰਾ ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਦਾ ਸਟਾਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਕਿਉਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ -15 ਕਿਲੋਗ੍ਰਾਮ)?

ਇਹ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਵੇਰ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਸਵੇਰ ਦੇ ਖਰੀਦ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਟਾਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਸਹੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸੰਖਿਆ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਸੰਤੁਲਿਤ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

Q5.2: ਜੇਕਰ ਮੇਰੀ ਭੌਤਿਕ ਗਿਣਤੀ ਐਪ ਗਿਣਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਾਂ?

ਸਟਾਕ (ਸਟਾਕ) 'ਤੇ ਜਾਓ, ਸਬਜ਼ੀ ਦੇ ਅੱਗੇ "ਅਡਜਸਟ (ਮਿਲਾਨ)" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਆਪਣੀ ਅਸਲ ਸਕੇਲ ਗਿਣਤੀ ਟਾਈਪ ਕਰੋ, ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਸਟਾਕ ਆਡਿਟ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਸੇਵ ਕਰੋ।

Q5.3: ਮੈਂ ਸੜੇ ਹੋਏ ਟਮਾਟਰ ਜਾਂ ਸੁੱਕੇ ਧਨੀਏ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਲੌਗ ਕਰਾਂ?

ਵੇਸਟੇਜ (ਖਰਾਬੀ) 'ਤੇ ਜਾਓ, ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਵਜ਼ਨ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੋਟਨ/ਸਪੋਇਲੇਜ), ਅਤੇ ਰਕਾਰਡ ਵੇਸਟੇਜ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

🖨️ ਸੈਕਸ਼ਨ 6: ਥਰਮਲ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਅਤੇ ਬਲੂਟੁੱਥ ਸਵਾਲ#

Q6.1: ਮੇਰਾ ਬਲੂਟੁੱਥ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਮੇਰੇ ਫ਼ੋਨ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਪੇਪਰ ਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
2. ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਬਲੂਟੁੱਥ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
3. ਐਪ ਵਿੱਚ, ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > ਥਰਮਲ ਪ੍ਰਿੰਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਪੇਅਰ ਬਲੂਟੁੱਥ ਪ੍ਰਿੰਟਰ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਚੁਣੋ।

Q6.2: ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਿਆਹੀ/ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਖਾਲੀ ਸਫੈਦ ਕਾਗਜ਼ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਥਰਮਲ ਪੇਪਰ ਰੋਲ ਦਾ ਇੱਕ ਛਪਣਯੋਗ ਸਾਈਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਕਵਰ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਪੇਪਰ ਰੋਲ ਨੂੰ ਪਲਟ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਗਰਮੀ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਤਹ ਥਰਮਲ ਪ੍ਰਿੰਟ ਹੈੱਡ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰੇ।

Q6.3: ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਰਸੀਦਾਂ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਨਹੀਂ! ਬਲੂਟੁੱਥ ਅਤੇ USB ਥਰਮਲ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ/ਪੀਸੀ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

📶 ਸੈਕਸ਼ਨ 7: ਔਫਲਾਈਨ ਮੋਡ ਸਵਾਲ#

Q7.1: ਸਿਖਰ ਪੱਟੀ ਲਾਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ "ਆਫਲਾਈਨ" ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਮੈਂ ਅਜੇ ਵੀ ਬਿੱਲ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ! ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਲ ਬਣਾਉਣਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਲਿੱਪਾਂ ਨੂੰ ਛਾਪਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

Q7.2: ਮੇਰੇ ਔਫਲਾਈਨ ਬਿੱਲ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਕਦੋਂ ਅੱਪਲੋਡ ਹੋਣਗੇ?

ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ! ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ, ਐਪ 2 ਤੋਂ 3 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਬਕਾਇਆ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

Q7.3: ਕੀ ਮੈਂ ਔਫਲਾਈਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਨਹੀਂ! ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗੈਰ-ਸਿੰਕ ਕੀਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਹਨ ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਨਾ ਕਰੋ। ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਿਖਰ ਪੱਟੀ 🟢 ਹਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ (ਆਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਸਿੰਕ ਕੀਤੀ ਗਈ)।

🔒 ਸੈਕਸ਼ਨ 8: ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਅਨੁਮਤੀਆਂ#

Q8.1: ਕੀ ਮੇਰਾ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਮੇਰਾ ਕੁੱਲ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਲਾਭ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨੰ. ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਸਿਰਫ਼ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਸ਼ੁੱਧ ਲਾਭ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਲਈ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।

Q8.2: ਕੀ ਸਟਾਫ਼ ਨਕਦੀ ਛੁਪਾਉਣ ਲਈ ਪਿਛਲੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਕੈਸ਼ੀਅਰਾਂ ਕੋਲ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਪਿਛਲੇ ਬਹੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਮਾਲਕ ਹੀ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

Q8.3: ਮੈਂ ਇੱਕ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਾਂ?

ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਉਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਸੰਪਾਦਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ (ਨਿਸ਼ਕ੍ਰਿਯ) ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਉਹ ਤੁਰੰਤ ਲੌਗ ਆਊਟ ਹੋ ਜਾਣਗੇ।

📞 ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?#

• ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲਕ/ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
• ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਲੇਆਉਟ ਲਈ ਅਧਿਆਇ 00 ਵੇਖੋ
• BahiKhata Green ਨਾਲ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਮੰਡੀ ਵਪਾਰ! 🥬