அத்தியாயம் 04: வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை & கட்டா (ग्राहक बहीखाता)

காய்கறி மொத்த விற்பனை மற்றும் மண்டி வர்த்தகத்தில், வாடிக்கையாளர் கடனை நிர்வகித்தல் (உதார் / பாக்கி) மற்றும் தினசரி கொடுப்பனவுகளை (வசூலி) சேகரிப்பது உங்கள் பணப்புழக்கத்தை ஆரோக்கியமாக வைத்திருக்க மிகவும் முக்கியமானது.

BahiKhata Green உங்களுக்கு முழுமையான, வெளிப்படையான வாடிக்கையாளர் லெட்ஜரை வழங்குகிறது, இது உங்கள் வாங்குபவர்களுடனான சர்ச்சைகளை நீக்குகிறது.

👥 1. வாடிக்கையாளர்களின் திரையின் மேலோட்டம்#

உங்கள் வாடிக்கையாளர் பட்டியலைப் பார்க்க, மெனுவில் "வாடிக்கையாளர்கள் (ग्राहक)" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்:

இந்தப் பக்கத்தில் நீங்கள் பார்ப்பது:#

1. மொத்த சந்தை நிலுவையில் உள்ளது (कुल बाजार बाकी): ஒரு பெரிய தடிமனான பேட்ஜ், அனைத்து வாடிக்கையாளர்களிலும் சந்தையில் நீங்கள் வைத்திருக்கும் மொத்த உதார் பணத்தைக் காட்டுகிறது.
2. தேடல் பட்டி: எந்தவொரு வாடிக்கையாளரையும் அவர்களின் பெயர் அல்லது மொபைல் எண்ணைத் தட்டச்சு செய்வதன் மூலம் விரைவாகக் கண்டறியவும்.
3. வாடிக்கையாளர் அட்டைகள்: ஒவ்வொரு அட்டையும் காட்டுகிறது:
   • வாடிக்கையாளர் பெயர் & வணிகம்/ஹோட்டல் பெயர்.
   • ஒரு முறை அழைப்பு மற்றும் வாட்ஸ்அப் பொத்தான்கள் கொண்ட மொபைல் எண்.
   • 🔴 ரெட் பேலன்ஸ் பேட்ஜ்: வாடிக்கையாளர் உங்களுக்கு கடன்பட்டிருக்கிறார் (உதார் / बाकी).
   • ** கிரீன் பேலன்ஸ் பேட்ஜ்:** வாடிக்கையாளருக்கு பூஜ்ஜிய இருப்பு அல்லது முன்கூட்டியே இருப்பு உள்ளது (जमा).
   • ⚡ புதிய விற்பனை பொத்தான்: இந்த குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளருக்கான பில்லிங்கிற்கு நேராக செல்ல, தட்டவும்.

➕ 2. புதிய வாடிக்கையாளரைச் சேர்த்தல்#

1. "+ வாடிக்கையாளரைச் சேர் (नया ग्राहक)" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. அடிப்படை விவரங்களை நிரப்பவும்:
   • வாடிக்கையாளர் பெயர்: (எ.கா. ரமேஷ் ஹோட்டல் / ராஜேஷ் சில்லறை விற்பனையாளர்).
   • ஃபோன் எண்: வாட்ஸ்அப் பில்களுக்கான 10 இலக்க மொபைல் எண்.
   • முகவரி / மண்டி ஸ்டால்: (எ.கா. கடிகார கோபுரத்திற்கு அருகில், கடை #5).
   • ஓப்பனிங் பேலன்ஸ் (पुरानी बाकी): இந்த வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே உங்களுடைய பழைய பேப்பர் நோட்புக்கில் பணம் செலுத்த வேண்டியிருந்தால், அந்தத் தொகையை இங்கே உள்ளிடவும்.
3. "வாடிக்கையாளரைச் சேமி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

📖 3. வாடிக்கையாளர் கட்டாவின் உள்ளே (லெட்ஜர் விவரங்கள்)#

எந்தவொரு வாடிக்கையாளரின் பெயரையும் கிளிக் செய்து அவர்களின் விரிவான கட்டா லெட்ஜரை திறக்கவும்:

சிறந்த சுருக்க அட்டைகள்:#

• மொத்தம் வாங்கப்பட்டவை (कुल खरीद): இந்த வாடிக்கையாளர் வாங்கிய அனைத்து காய்கறிகளின் வாழ்நாள் மொத்தம்.
• மொத்த கட்டணம் (कुल जमा): இந்த வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பெறப்பட்ட மொத்தப் பணம்.
• நிகர இருப்பு நிலுவைத் தொகை (कुल बाकी): வாடிக்கையாளர் தற்போது உங்களுக்கு செலுத்த வேண்டிய சரியான தொகை.

💵 4. வாடிக்கையாளர் கொடுப்பனவுகளை எவ்வாறு பதிவு செய்வது#

ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் கடைக்கு பணம் செலுத்த வரும்போது அல்லது UPI கட்டணத்தை அனுப்பினால், அதை பதிவு செய்ய உங்களுக்கு 3 எளிய வழிகள் உள்ளன:

விருப்பம் A: தனிப்பயன் கட்டணம் (சாமான்ய வசூலி / ஜமா)#

1. மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள "பணத்தை பதிவு செய்யவும் (भुगतान लें)" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. செலுத்தப்பட்ட தொகை (எ.கா. ₹5,000) உள்ளிடவும்.
3. பணம் செலுத்தும் முறையை (பணம், UPI / QR, வங்கி பரிமாற்றம்) தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. விருப்பக் குறிப்பை உள்ளிடவும் (எ.கா. சுரேஷ் வழங்கும் GPay கட்டணம்).
5. "பணம் & வாட்ஸ்அப் ரசீதைச் சேமி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
6. வாடிக்கையாளரின் இருப்பு உடனடியாக குறையும், மேலும் அவர்களுக்கு WhatsApp உறுதிப்படுத்தல் ரசீது அனுப்பப்படுகிறது!

விருப்பம் B: ஒரு குறிப்பிட்ட மசோதாவைத் தீர்ப்பது#

ஒரு வாடிக்கையாளர் சொன்னால்: "நேற்றைய தக்காளி பில்லுக்கு குறிப்பாக ₹1,800 செலுத்துகிறேன்":

1. அவர்களின் காலவரிசையில் குறிப்பிட்ட விற்பனை உள்ளீட்டைக் கண்டறியவும்.
2. அந்த விலைப்பட்டியலுக்கு அடுத்துள்ள "செட்டில் பில் (पर्ची भुगतान)" பட்டனை கிளிக் செய்யவும்.
3. செலுத்திய தொகையை உள்ளிட்டு சேமி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. அந்த குறிப்பிட்ட பில் ** PAID** எனக் குறிக்கப்படும், மேலும் மீதமுள்ள தொகை அவர்களின் லெட்ஜரில் இருந்து கழிக்கப்படும்.

விருப்பம் C: விரைவான முழு தீர்வு (பூரா ஹிசாப் சுகதா)#

ஒரு வாடிக்கையாளர் தனது முழு நிலுவைத் தொகையையும் ஒரே நேரத்தில் அழிக்க விரும்பினால்:

1. "முழு இருப்புத் தொகையைச் செட்டில் செய் (பூரா ஹிசாப் சுகதா)" பட்டனைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. ஆப்ஸ் தானாகவே சரியான நிலுவைத் தொகையை நிரப்புகிறது.
3. கட்டண முறையை (பணம்/UPI) தேர்வு செய்து உறுதிப்படுத்து என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. வாடிக்கையாளரின் இருப்பு ₹0.00 ஆகிவிடும்!

📲 5. மாதிரி WhatsApp கட்டண ரசீது#

நீங்கள் ஒரு கட்டணத்தை பதிவு செய்யும் போது, வாடிக்கையாளர் தானாகவே தெளிவான உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவார்:

💵 *PAYMENT RECEIVED RECEIPT / भुगतान रसीद*
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏪 *Shree Ganesh Vegetable Traders*
📍 Shop No. 14, APMC Fruit & Veg Mandi
📞 98765-43210
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
👤 *Customer:* Ramesh Hotel (98111-22233)
📅 *Date & Time:* 31 Aug 2026, 11:30 AM
🔢 *Receipt #:* REC-20260831-0089
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
💰 *Amount Received:* ₹5,000.00
💳 *Payment Mode:* UPI / GPay
📝 *Note:* GPay transaction
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📊 *UPDATED ACCOUNT STATUS:*
Previous Balance: ₹8,450.00
Amount Paid: -₹5,000.00
*Remaining Outstanding Udhar: ₹3,450.00*
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
_Thank you for your payment!_

📄 6. PDF கணக்கு அறிக்கைகளைப் பதிவிறக்குதல் மற்றும் பகிர்தல் (காதா விவரம் PDF)#

வாடிக்கையாளர் தனது முழு வாராந்திர அல்லது மாதாந்திர கணக்கு அறிக்கையை கேட்கும் போதெல்லாம்:

1. வாடிக்கையாளரின் சுயவிவரத்தின் மேலே உள்ள "அறிக்கை (खाता विवरण)" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. தேதி காலத்தை தேர்வு செய்யவும்:
   • இந்த மாதம் / இந்த மாதம்
   • கடந்த 30 நாட்கள் / பிற்பகல் 30 நாள்
   • தனிப்பயன் தேதி வரம்பு / அபனி தாரிக் சுனேம்
3. உங்கள் தொலைபேசி அல்லது கணினியில் தொழில்முறை பிராண்டட் PDF கோப்பைச் சேமிக்க "PDF ஐப் பதிவிறக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. வாடிக்கையாளருக்கு விரைவான உரை சுருக்கம் அல்லது PDF இணைப்பை நேரடியாக அனுப்ப "WhatsApp இல் பகிர்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

🔍 7. வாடிக்கையாளர் லெட்ஜரை வடிகட்டுதல்#

வாடிக்கையாளர் காலவரிசையின் மேலே, நீங்கள் ஒரு கிளிக் வடிகட்டிகளைப் பயன்படுத்தலாம்:

• அனைத்தும் (सभी): தேதி வரிசையில் அனைத்து விற்பனை, கொடுப்பனவுகள் மற்றும் தீர்வுகளை காட்டுகிறது.
• விற்பனை (बिक्री पर्ची): காய்கறி பில்களை மட்டுமே காட்டுகிறது.
• கட்டணங்கள் (ஜமா): பணம்/UPI ரசீதுகளை மட்டுமே காட்டுகிறது.
• தீர்க்கப்படாத நிலுவைத் தொகைகள் (बाकी पर्चियां): செலுத்தப்படாத அல்லது ஓரளவு செலுத்தப்பட்ட பில்களை மட்டுமே காட்டுகிறது.
• தேதி வடிகட்டி: குறிப்பிட்ட வாரம் அல்லது பண்டிகை காலத்திற்கான பரிவர்த்தனைகளை மட்டும் பார்க்க, தொடக்க தேதி மற்றும் முடிவு தேதியைத் தேர்வு செய்யவும்.

❓ அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)#

Q1: ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு முன்கூட்டியே (ஜமா / ஜமா) இருப்பு இருக்க முடியுமா?

ஆம்! ஒரு வாடிக்கையாளர் ₹2,000 கடன்பட்டு ₹5,000 பணத்தை முன்பணமாக கொடுத்தால், அவர்களின் இருப்பு -₹3,000 (🟢 Green Advance) காண்பிக்கப்படும். நீங்கள் அவர்களுக்கான புதிய விற்பனையை உருவாக்கும்போது, ​​அவர்களின் முன்கூட்டிய இருப்பிலிருந்து பில் தொகை தானாகவே கழிக்கப்படும்.

Q2: ஒரு வாடிக்கையாளர் கடந்த வாரத்தில் இருந்து ஒரு மசோதாவை மறுத்தால் என்ன செய்வது?

வாடிக்கையாளரின் கட்டாவைத் திறந்து, காலவரிசையில் சரியான பில்லைக் கண்டறிந்து, "👁️ விவரங்களைக் காண்க" என்பதைத் தட்டவும். சரியான நேர முத்திரை, விற்கப்பட்ட காய்கறிகள், எடைகள், விலைகள் மற்றும் காசாளர் பெயர் ஆகியவற்றை நீங்கள் காண்பீர்கள். அவற்றைக் காட்ட நகல் வெப்ப ரசீதையும் அச்சிடலாம்.

Q3: பணம் செலுத்த வேண்டிய காலதாமதமாக இருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கு நான் கட்டண நினைவூட்டலை அனுப்பலாமா?

ஆம்! வாடிக்கையாளரின் இருப்பு பேட்ஜுக்கு அடுத்துள்ள, பகிர் / WhatsApp ஐகானைத் தட்டவும். ஆப்ஸ் அவர்களின் தற்போதைய மொத்த இருப்பு மற்றும் அனுப்பத் தயாராக இருக்கும் வங்கி UPI QR விவரங்களுடன் கண்ணியமான நினைவூட்டல் செய்தியை உருவாக்குகிறது.

➡️ அடுத்த படி:#

விவசாயிகள் மற்றும் காய்கறி சப்ளையர்களிடம் உங்கள் கணக்குகளை எப்படி கண்காணிப்பது என்பதை இப்போது தெரிந்து கொள்வோம்! பாடம் 05: சப்ளையர் மேலாண்மை & லெட்ஜர் க்குச் செல்லவும்.